淺析五金工具的風(fēng)雨滄桑

  中國的五金工具起源于何時(shí),已經(jīng)很難用時(shí)間去考證,但是伴隨著五金工具產(chǎn)品的誕生,營銷模式也就隨之而起,四大營銷模式見證了五金工具的風(fēng)雨滄桑、輝煌失敗。

  產(chǎn)品營銷:產(chǎn)品營銷是營銷的初模式,也就是以企業(yè)的生產(chǎn)為主,并不是站在消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造產(chǎn)品,遵循的理念是“生產(chǎn)什么,就賣什么”。這一模式主要產(chǎn)生在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場經(jīng)濟(jì)初期供小于求時(shí)期。上個(gè)世紀(jì)90年代初期,中國五金工具行業(yè)步入市場經(jīng)濟(jì)階段,大量民營企業(yè)崛起,并且基本上都存活到了2000年后,主要的原因就在于市場,市場供小于求。只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就能夠賣掉,致使企業(yè)無需考慮客戶需求的差異化,只要埋頭生產(chǎn)就可以贏利。在這種環(huán)境下是不可能誕生其他營銷模式的,因此,產(chǎn)品營銷就這樣統(tǒng)治著那個(gè)時(shí)期的營銷領(lǐng)域,在企業(yè)部門設(shè)計(jì)中也沒有市場部的位置,生產(chǎn)部和銷售部在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)地位。

五金工具

  標(biāo)準(zhǔn)營銷:所謂標(biāo)準(zhǔn)營銷是指利用企業(yè)在行業(yè)中參與標(biāo)準(zhǔn)制定者的角色,把這一資源作為公信力,停止傳播。標(biāo)準(zhǔn)營銷并不是意義上的營銷模式,而是一種少數(shù)企業(yè)才可以運(yùn)用的營銷戰(zhàn)術(shù)。由于中國本土五金工具企業(yè)對(duì)品牌營銷的理解和堅(jiān)持存在嚴(yán)峻的問題,導(dǎo)致使用者對(duì)品牌的信任度開始降低。另外,由于許多打著品牌旗號(hào)的工具企業(yè),在品質(zhì)上并沒有達(dá)到國際或者國際標(biāo)準(zhǔn),使得標(biāo)準(zhǔn)成為一種資源,于是一些具有制定標(biāo)準(zhǔn)能力的工具企業(yè)開始向行業(yè)輸入“標(biāo)準(zhǔn)”,諾霸就是其中的典型。中國五金工具行業(yè)從上個(gè)世紀(jì)發(fā)展到今天,其營銷特點(diǎn)大致閱歷了五個(gè)鮮明的階段,即產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷、品牌營銷、標(biāo)準(zhǔn)營銷、解決方案營銷。這個(gè)五種營銷策略既具有性,又具有相互的兼容性。每一種模式的產(chǎn)生和發(fā)展都有其詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

  服務(wù)營銷:所謂服務(wù)營銷是指把對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)作為營銷的,在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展方位的服務(wù),獲得消費(fèi)者的信賴和依靠。中國五金工具行業(yè)在閱歷了產(chǎn)品營銷時(shí)代后,產(chǎn)能逐漸過剩,供大于求的供求狀況開始出現(xiàn),加上國外大型企業(yè)的沖擊,整個(gè)行業(yè)開始思索有別于產(chǎn)品營銷的服務(wù)營銷。作為工業(yè)品的五金工具,尤其,對(duì)于銷售過程中的咨詢、培訓(xùn)、維修等環(huán)節(jié)要求比較高,因此,采購者采購的不單單是產(chǎn)品,很大程度上是一種產(chǎn)品生命周期的過程服務(wù),于是許多企業(yè)開始了服務(wù)營銷模式。

  品牌營銷:所謂品牌營銷就是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價(jià)值,形成品牌效益的營銷策略和過程,通過市場營銷運(yùn)用各種營銷策略使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知過程。目前中國五金工具行業(yè)正式跨入品牌營銷時(shí)代,幾乎所有的規(guī)模企業(yè)都開始品牌營銷。當(dāng)服務(wù)營銷成為一種普遍的時(shí)候,就很難在消費(fèi)者心目中形成差異化,于是品牌營銷開始盛行。